Conditions générales - Opération SHARP DAYS 26 Octobre 2023
C’est quoi, les Sharp Days ?
Les Sharp Days, ce sont quatre jours consécutifs pendant lesquels vous pouvez bénéficier d'une réduction exceptionnelle de -15% sur votre commande passée sur le site internet ! L'offre démarre le Lundi 4 Novembre à 8h du matin (heure française) pour se terminer le Jeudi 7 Novembre à 23h59 (heure française). Cette opération promotionnelle n'est pas cumulable avec d'autres offres en cours.
La réduction est valable uniquement pour les commandes passées par le biais du site internet. Aucune remise ne sera effectuée sur les commandes passées par mail, par téléphone ou sur place à l'agence de Thiers.
Tous les produits sont ils concernés par cette remise ?
La remise de -15% est valable sur l'intégralité du site internet, à l'exception des outils de coutellerie et des produits abrasifs / de polissage.
Dois-je faire quelque chose pour bénéficier de la remise ?
Vous n’avez pas besoin de code promotionnel ou d’effectuer une manipulation spécifique : les 15% de réduction sont appliqués automatiquement dans votre panier. Cette réduction ne concerne que les produits et ne s’applique pas sur les frais de port.
J’ai oublié de commander un / des article(s) !
Les Sharp Days suscitent toujours un certain engouement (et nous vous en remercions ! ) et un nombre de commandes élevé. En conséquence, nous ne pourrons faire aucun ajout de produit(s) sur une commande déjà passée, payée, et enregistrée sur notre système. Si vous avez oublié de commander un produit, nous vous invitons à repasser une commande. Aucune exception ne pourra être faite.
De la même manière, les commandes passées en « Retrait en magasin » seront traitées comme telles, mise à disposition au retrait dans notre agence de Thiers dès qu'elles seront prêtes.
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Toute l’équipe met les bouchées doubles pour préparer et expédier au plus vite les commandes passées durant les Sharp Days ! Les délais de traitement et d’expédition sont parfois un peu plus longs qu’à l’accoutumée : nous vous remercions encore une fois pour votre compréhension et pour votre patience !
J'ai passé ma commande en "Retrait au magasin", quand puis-je venir la chercher ?
Vous recevrez un email automatique dès que votre commande sera prête à être retirée. Dans le doute, n'hésitez pas à nous contacter, nous pourrons vous renseigner !
